Q : Quelle région desservez-vous ?
R : Nous desservons la grande région
métropolitaine (Montréal, Rive Nord, Rive Sud).
Q : Mon projet n'est pas compliqué et je
sais exactement ce que je veux, est-ce que j'ai absolument besoin d'un designer
?
R : Certainement. Sans vous imposez quoi
que ce soit, le designer pourra vous
rassurer dans votre sélection de produits, lire vos plans et vous aider à
finaliser vos choix tout en vérifiant la disponibilité de ceux-ci auprès des
différents fournisseurs.
Q : Qui doit être présent à la première
rencontre ?
R : Lors de la première rencontre, il est
très important que toutes les personnes impliquées dans les décisions pour la
réalisation de votre projet soient présentes.
Q : Est-ce que je dois préparer quelque
chose pour la première rencontre ?
R : Préférablement oui. Vous pouvez dresser la liste des travaux que
vous souhaitez réalisés en identifiant vos priorités. S'il est question d'un agrandissement, avoir
en mains la page de votre certificat de localisation où l'on voit
l'implantation de la maison sur le terrain. Celle-ci servira à connaître les
dimensions de votre bâtiment tout en fournissant d'autres informations
pertinentes.
Q : Avez-vous un département pour
les plans et le design ?
R : Directement sur place, nous avons
trois personnes qui consacrent entièrement leur temps à la conception de plans
et d'aménagement.
PLANS ET DEVIS
Q : Qui effectue les plans chez vous ?
R : Nous regroupons plusieurs
professionnels auxquels nous avons recours suivant le type de projet à
réaliser. Nos technologues, designers, architectes et ingénieurs concevront
pour vous des plans et des designs qui sauront répondre à vos attentes tout en
respectant votre budget.
Q : Parmi votre personnel,
avez-vous quelqu'un spécialisé en aménagement de cuisine ?
R : Plus d'une personne. Certaines ont même plus de 15 années
d'expérience dans le milieu.
Q : Quels sont les avantages que j'ai de
faire exécuter mes plans par vous plutôt qu'un autre ?
R : En choisissant de nous confier la
conception de votre projet, vous aurez l'assurance de travailler avec des
professionnels possédant de solides compétences en Construction - Rénovation
qui se feront un devoir de répondre à vos goûts et besoins. De plus, nous
faisons une priorité de concevoir des projets qui correspondent au budget
souhaité, évitant ainsi de se retrouver avec des plans bien jolis mais qui ne
tiennent pas compte de la réalité des coûts de réalisation. De plus, le montant payé pour les plans
pourra être appliqué sur un contrat d'exécution.
Q : J'ai déjà un plan et un devis,
pouvez-vous me donner un prix avec ce que je vous remets ?
R : Certainement. Toutefois, dans un premier temps, notre
conseiller établira avec vous un budget réaliste et sans reprendre le travail
déjà fait, nous vous proposerons une entente qui nous permettra d'étudier les
plans à fond et de planifier les autres éléments entourant la préparation de
votre projet.
Q : Avez-vous une salle de montre ?
R : Bien que modeste comparativement
aux magasins grande surface, notre salle de montre contient une cuisine et une
foule d'échantillons d'à peu près tous les produits autant extérieurs
qu'intérieurs.
Q : Allez-vous m'imposer des matériaux
ou des accessoires ?
R : Au contraire, le choix demeurera
toujours le vôtre. De plus, Construction Précellence vous guidera vers les
matériaux et produits qui correspondent le mieux à vos goûts, besoins et
budget.
CALENDRIER / COÛTS
Q : Combien de temps faut-il pour
exécuter les travaux ?
R : Cela dépend des projets. Disons que
généralement la rénovation majeure d'une salle de bain peut prendre 2 semaines,
une cuisine 4 semaines, alors qu'un agrandissement peut prendre jusqu'à 12
semaines. Un calendrier précis vous sera fourni au moment de débuter votre
projet.
Q : Vos prix sont-ils concurrentiels ?
R : Bien sûr, nos prix sont non seulement
concurrentiels mais justes...notre réputation et les témoignages de nos clients
en disent long.
Q : Êtes-vous familiers avec les permis
de construction et /ou rénovation et les différents règlements ?
R : Bien sûr, nos experts au bureau se
chargent d'effectuer toutes les vérifications afin de s'assurer que les travaux
respecteront les codes ainsi que les normes. C'est d'ailleurs une des premières
étapes de la phase 1 de la réalisation du projet.
Q : Combien coûte un permis ?
R : Cela varie d'une municipalité à
l'autre. Un permis coûte environ 7 $
pour chaque tranche de 1 000 $ de rénovation ou de construction à Montréal. Les coûts sont généralement moindres pour la
majorité des autres municipalités et certaines ont même un tarif fixe
(ex : 100 $) peu importe la valeur des travaux.
Il faut cependant retenir que ce ne sont
pas tous les types de travaux qui exigent un permis.
Q:Connaissez-vous les programmes de
subvention des municipalités ?
R : Bien entendu, nous comptons plusieurs
réalisations dans le cadre des différents programmes de subvention et en
connaissons bien les rouages.
GARANTIES
Q : Quelle garantie me donnez-vous sur
les travaux ?
R : L'ensemble des
travaux est garantie pour 1 année et les travaux de structure, 5 ans. Ces garanties sont complétées, s'il y a lieu,
par celles des manufacturiers Ex : bardeaux 25 ans etc.
À la fin des travaux, nos clients reçoivent
un carnet de garantie exclusif à Construction Précellence regroupant toutes les
informations pertinentes sur les garanties des produits et accessoires fournis
et installés.
Q : Détenez-vous une assurance ?
R : Oui. Nous avons une assurance responsabilité
civile.
POT POURRI
Q : Qu'est-ce que Construction
Précellence veut dire ?
R : Précellence est un mot qui signifie
selon le LAROUSSE : Supériorité marquée
échappant à toute hiérarchie.
Q : Vous avez remporté plusieurs prix
d'excellence. Il doit en coûter cher de
faire affaires avec vous ?
R : Au contraire, un des critères de
sélection des membres du jury est de s'assurer que les travaux ont été réalisés
à un prix raisonnable.
Q : Faites-vous du commercial ?
R : Bien sûr, nous avons toutes les
licences et la main d'œuvre pour réaliser ce genre de projet. Nous réalisons des projets sur demande ou sur
référence.
Q : Quelle est la mission de
Construction Précellence ?
R : Aider les gens à réaliser leur projet
de rénovation.
Q : Combien de temps doit-on prévoir
pour la première rencontre ?
R : Généralement entre 1 heure trente et 3
heures.
Q : Où a lieu la première rencontre ?
R : La première rencontre peut tout
aussi bien avoir lieu là où les travaux sont projetés comme à nos bureaux. Plusieurs clients apprécient d'ailleurs une
première rencontre à nos bureaux. Cela
leur permet de se faire une idée juste sur notre entreprise tout en visualisant
nos projets avant/après et des produits.
FINANCEMENT
Q : Offrez-vous du financement ?
R : Nous avons un programme très
intéressant et très souple avec TD Canada Trust. Il n'y a pas de frais pour l'ouverture ou la
fermeture du dossier. Le prêt peut être
rembourser en tout temps sans frais ou pénalités. Les taux d'intérêt sont très concurrentiels
et parfois il y a des promotions pour des réductions de taux fort appréciables.
Q : Quel montant puis-je financer
avec le programme TD Canada Trust ?
R : Les sommes varient généralement
entre 5 000 $ et 50 000 $. Dépassé ce
montant, nous recommandons de regarder d'abord pour un prêt hypothécaire ou
modifier/renouveler celui que vous avez.
