Sinistre

L'expérience à votre Service

Avec plus de 60 années d'expérience dans le domaine de la rénovation/construction résidentielle dont 20 années en restauration après sinistre, Construction Précellence est de plus en plus présente dans l'industrie de la rénovation après sinistre. Nous travaillons de pair avec les assureurs afin de redonner aux assurés une propriété toute neuve à l'image de ce qu'elle était avant le désastre.

Spécialiste en rénovation/construction résidentielle, nous avons l'expérience et le savoir-faire afin d'éviter à ce que les dégâts s'aggravent. Notre département d'inspection et d'estimation est expérimenté avec les règles et standard d'assurance, ceci, afin de vous procurer tranquillité d'esprit et un travail accompli tout en maintenant de bonnes relations avec l'assureur.

Un service complet et rapide...

Notre responsabilité est de vous redonner votre résidence telle qu'elle était avant le sinistre. Nous nous assurons de restaurer votre demeure et de vous redonner le confort de votre maison.

Nos services incluent :

• Restauration après feu
• Bâtiment et contenu
• Restauration de structure et esthétique
• Nettoyage professionnel
• Travaux complets
• Service Ozone
• Fumigation
• Extraction d'eau`

Satisfaction Garantie...

Durant tout le processus de restauration, nous nous assurons de garder une communication franche et continue avec vous, ceci, afin de minimiser les risques de mauvaises surprises. Grâce aux documents exclusifs à Construction Précellence, vous serez en mesure de comprendre et de suivre l'évolution de votre dossier. Nous avons un personnel compétent, courtois et professionnel. Une Oreille attentive à tous vos besoins.

Nous sommes expérimentés, dédiés et nous assurons notre travail. Plusieurs individus, compagnies, assureurs, font appel à nos services chaque année... pourquoi pas vous....

Si un ami ou un membre de votre famille a déjà subi les effets négatifs qu'un sinistre peut apporter, vous comprenez l'importance de retrouver une fois restaurée, la propriété originale. Vous cherchez à être rassuré et désirez que votre situation soit prise en main, qu'on s'occupe de vous et que toutes les mesures nécessaires sont prises afin de vous procurer une tranquillité d'esprit.

BARRICADES

Le service des incendies ou la police vous demandera de sécuriser votre bâtiment, ce que vous vous êtes probablement déjà engagé à faire au moment de lire ces lignes. Cette étape consiste à barricader les fenêtres et issues défoncées ou à tout le moins, à assurer la présence d'un ou plusieurs gardien(s) de sécurité sur les lieux d'ici à ce que cela puisse se faire.

MESURES D'URGENCE

De son coté, votre compagnie d'assurances s'attend, qu'en plus des barricades installées, vous preniez toutes les actions nécessaires afin de limiter, dans la mesure du possible, contre le froid (tuyauterie), vérifier l'électricité et installer, au besoin, un système de chauffage et d'éclairage d'appoint.

BESOINS PERSONNELS IMMÉDIATS

Lorsque vous communiquerez avec votre compagnie d'assurances, cette dernière vous assignera un ajusteur en sinistre, qui représentera et qui prendra contact avec vous dans les plus brefs délais afin de traiter votre réclamation et vous informer sur votre relogement, vos vêtements et nourriture, d'ici à ce que vous puissiez réintégrer votre demeure.

CONSTRUCTION PRÉCELLENCE

Nous prenons votre dossier en main. Nous avisons immédiatement notre évaluateur ainsi que notre département de production du sinistre et nous entamons dès lors des discussions avec votre compagnie d'assurances (ajusteur et/ou évaluateur).

OBJETS PERSONNELS IRRÉCUPÉRABLES ET/OU ENDOMMAGÉS

Immédiatement après le sinistre et avant que nous procédions aux réparations, vous devez procéder à l'inventaire de tous vos biens irrécupérables et/ou endommagés.

N.B. : N'oubliez pas que nous sommes votre plus précieux allié. N'hésitez donc pas à communiquer avec nous et, au besoin, de nous faire part de vos moindres inquiétudes.

Q : Est-ce que je pourrai obtenir une copie du rapport d'évaluation des dommages que vous présenterez à la compagnie d'assurances ?

R : Certainement. Nous maintiendrons avec vous une étroite collaboration et vous aurez votre mot à dire sur les travaux à réaliser.

Q : Est-ce possible de s'entendre pour modifier le devis d'assurance car j'aimerais (exemple) du bois franc plutôt que le remplacement du tapis ?